AI-анализ переписки менеджеров

AI анализирует переписку менеджеров в чатах, мессенджерах или почте: проверяет скорость ответа, соблюдение стандартов, работу с возражениями, тональность и полноту консультации.

Направление
AI и автоматизация
Срок
2–4 недели
Сложность
Лёгкая

Когда это нужно

Когда значительная часть продаж проходит в переписке, но качество диалогов и причины потери клиентов практически не контролируются.

Что это даёт

Позволяет системно контролировать коммуникацию, находить слабые места менеджеров и формировать рекомендации для обучения.

Что входит

  • Импорт переписок
  • Критерии оценки
  • Автоматическая разметка
  • Отчёты по сотрудникам и примеры проблемных диалогов
Обсудить это решение

Цену считаем под компанию и фиксируем в договоре.