AI-анализ звонков

Автоматическая расшифровка и оценка звонков менеджеров по чек-листам, этапам продажи, возражениям и договорённостям с записью результатов в CRM.

Направление: CRM и продажи
Срок: 4–10 недель
Сложность: Средняя

Когда это нужно

Когда РОП прослушивает только небольшую выборку, качество разговоров оценивается субъективно, договорённости не фиксируются, а причины потерь неизвестны.

Что это даёт

Обеспечивает регулярный контроль 100% доступных звонков, показывает повторяющиеся ошибки и лучшие практики и автоматически создаёт summary и следующие действия.

Что входит

Подключённый поток звонков
Транскрипты и AI-разметка
Чек-листы
Карточка анализа в CRM
Дашборд
Тесты точности
Права и регламент улучшения модели

Обсудить это решение

Цену считаем под компанию и фиксируем в договоре.