Автоматический Follow-up
Автоматические последовательности касаний после встречи, предложения, паузы или другого события, которые продолжаются до ответа, следующего шага или стоп-условия.
- Направление
- CRM и продажи
- Срок
- 3–8 недель
- Сложность
- Средняя
Когда это нужно
Когда менеджеры забывают вернуться к клиенту, сделки зависают после КП, повторные касания выполняются нерегулярно, а CRM не помогает управлять длительным циклом.
Что это даёт
Обеспечивает своевременные и последовательные касания, снимает ручные напоминания, персонализирует сообщения и останавливает сценарий при ответе или изменении статуса.
Что входит
- Карта событий и сегментов
- Цепочки и шаблоны
- Правила частоты и остановки
- Интеграции каналов
- Отчёт по ответам и конверсии
- Инструкции и план оптимизации
Обсудить это решение
Цену считаем под компанию и фиксируем в договоре.