CRM Automation
Автоматизация повторяемых действий внутри уже работающей CRM: задачи, уведомления, документы, контроль сроков, переходы и обработка исключений.
- Направление
- CRM и продажи
- Срок
- 3–8 недель
- Сложность
- Средняя
Когда это нужно
Когда CRM заполнена, но менеджеры выполняют много однотипных действий вручную, забывают следующий шаг, нарушают SLA или создают документы из шаблонов вручную.
Что это даёт
Сокращает рутину и вариативность, гарантирует выполнение контрольных шагов, ускоряет обработку сделки и оставляет прозрачную историю автоматических действий.
Что входит
- Набор протестированных роботов и триггеров
- Матрица условий
- Уведомления и эскалации
- Шаблоны
- Журнал ошибок
- Документация и регламент изменений
Обсудить это решение
Цену считаем под компанию и фиксируем в договоре.